- 무통장 입금은 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치해야 하며, 3일 이내로 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
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- 4월의 나무 제품은 결제후 임의 취소가 불가합니다.
주문 접수후 바로 절단이 되는 경우가 많기에 반드시 취소 가능 여부를 4월의 나무와 통화가 이루어진 후에 취소처리가 가능합니다.
교환이 가능한 경우
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처음 받으셨던 포장 그대로 꼼꼼하게 포장하여 주세요. 4월의나무에서 수거요청하도록 하겠습니다. (파손여부 확인후 재배송해드립니다)
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- 자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.
- 원목의 특성상 약간의 갈라짐이나 휨 현상은 원목 제품의 흔한 특징이라 불량이나 A/S사유가 되지 않습니다.
'원목'은...
날씨, 온도, 습도등 환경에 민감합니다.
숨을 쉬면서 수분을 흡수하고 배출하기도 하는 특성이 있습니다.
이러한 특성으로 인해 원목이 수축 또는 팽창이 될 수 있습니다.
구매하신 제품을 받으시면 빨리 조립하셔야 나무의 변형을 막을수 있습니다.
원목의 특성상 마감(바니쉬)를 해주셔야 오래 사용이 가능합니다.